Política de Privacidad

Identidad del sitio web

La dirreción de la página web es: http://academiaoc.com.

AcademiaOC (Academia de Oficiales de Cumplimiento) es una plataforma web especializada en actividades de capacitación de alto nivel en el sistema de prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo.

Asimismo, AcademiaOC ha adaptado su normativa de manejo de información privada para cumplir con los lineamientos de la Ley N° 29733, el Decreto Supremo No. 016-2024-JUS que contiene su Reglamento y la Directiva de Seguridad de la Información (conjuntamente denominadas “Ley de Protección de Datos personales”).

Finalidad de la recopilación de datos

Los datos personales que el usuario proporcione a través del Sitio Web serán tratados únicamente para las finalidades que resulten necesarias, adecuadas y proporcionales a la relación con el usuario, incluyendo:

a) Registrar al usuario en la plataforma;
b) Gestionar la compra, matrícula o acceso a cursos, programas, talleres o capacitaciones;
c) Procesar o verificar pagos, operaciones y comprobantes;
d) Emitir constancias, certificados, credenciales, reportes de participación o documentos vinculados al servicio contratado;
e) Atender consultas, solicitudes, reclamos, incidencias técnicas o requerimientos vinculados al servicio;
f) Remitir comunicaciones operativas sobre acceso, cambios de fecha, actualizaciones del curso, soporte, facturación, seguridad o continuidad del servicio;
g) Cumplir obligaciones legales, regulatorias, tributarias, contables, contractuales o requerimientos de autoridad competente;
h) Resguardar la seguridad del Sitio Web, prevenir fraude, accesos no autorizados, suplantación, uso indebido de la plataforma o incumplimientos contractuales;
i) Elaborar información estadística o analítica interna, preferentemente de forma agregada o anonimizada, para mejorar la experiencia del usuario y la calidad del servicio.

Los datos no serán tratados para finalidades distintas o incompatibles con las aquí informadas, salvo nuevo consentimiento del titular o habilitación legal expresa. El consentimiento, cuando corresponda, debe ser libre, previo, expreso, inequívoco e informado.

Datos personales que pueden ser recopilados

Podemos recopilar, según corresponda al tipo de servicio contratado, las siguientes categorías de datos:

a) Datos de identificación: nombres, apellidos, tipo y número de documento;
b) Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección;
c) Datos de facturación o tributarios: RUC, razón social, domicilio fiscal, datos para comprobantes;
d) Datos de acceso y uso de la plataforma: usuario, contraseñas cifradas o equivalentes técnicos, historial de acceso, avance del curso, interacciones con el contenido, fecha y hora de uso;
e) Datos académicos o de certificación: curso inscrito, estado de participación, resultados o evidencias necesarias para emitir certificados cuando corresponda;
f) Datos técnicos: dirección IP, logs, navegador, sistema operativo, cookies u otros identificadores similares;
g) Cualquier otra información que el usuario decida proporcionar voluntariamente mediante formularios, correo o canales de atención.

Como regla general, este Sitio Web no solicita datos sensibles. Si el usuario remite información sensible sin haber sido requerida, dicha información podrá no ser tratada, ser suprimida o ser utilizada solo en la medida estrictamente necesaria para atender la solicitud concreta del usuario y conforme a ley.

Carácter obligatorio o facultativo de la entrega de datos

Los campos marcados como obligatorios en formularios o procesos de compra son necesarios para atender la solicitud del usuario, gestionar su inscripción, habilitar accesos, emitir certificados, atender soporte o cumplir obligaciones legales o contractuales. La negativa a proporcionar dichos datos puede impedir la contratación, ejecución o continuidad del servicio. Los datos solicitados como opcionales no son indispensables. Esta información mínima debe ser comunicada al titular conforme al Reglamento vigente.

Base de legitimación

El tratamiento de los datos personales se sustenta, según corresponda, en:

a) La ejecución de la relación contractual derivada de la adquisición o uso de nuestros servicios;
b) el cumplimiento de obligaciones legales aplicables; y
c) los supuestos habilitados por la legislación peruana en los que el consentimiento no resulte exigible.

Banco de datos personales

Los datos personales serán almacenados en los bancos de datos personales de titularidad de AcademiaOC que resulten pertinentes para la prestación de los servicios. Dichos bancos de datos serán inscritos, modificados o actualizados ante el Registro Nacional de Protección de Datos Personales cuando así corresponda conforme a la normativa vigente. La ANPD mantiene los trámites de inscripción, modificación y consulta de bancos de datos.

Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados solo durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades informadas, mantener la relación contractual, atender responsabilidades derivadas del servicio y cumplir los plazos exigidos por la normativa aplicable. Una vez cumplida la finalidad del tratamiento y vencidos los plazos legales o de defensa ante posibles reclamaciones, los datos serán eliminados, anonimizados o bloqueados, según corresponda.

No conservaremos datos por tiempo indefinido salvo obligación legal expresa. El nuevo Reglamento prohíbe, por regla general, la conservación indeterminada de datos personales.

Compartición y destinatarios de los datos

Los datos personales podrán ser compartidos únicamente con terceros que resulten necesarios para la operación del servicio, tales como:

a) Procesadores o pasarelas de pago;
b) Proveedores de hosting, almacenamiento en la nube, correo electrónico, mensajería, soporte técnico, analítica o ciberseguridad;
c) Plataformas educativas, LMS, videoconferencia o emisión de certificados;
d) Proveedores contables, administrativos o legales;
e) Autoridades administrativas, judiciales, policiales, tributarias o regulatorias cuando exista obligación legal o requerimiento válido.

En todos los casos, se procurará que dichos terceros actúen bajo instrucciones, deberes de confidencialidad y medidas de seguridad razonables. No comercializamos ni vendemos datos personales.

Comunicaciones comerciales y publicidad

Solo enviaremos publicidad, promociones, novedades, invitaciones, contenido comercial o prospección respecto de nuevos cursos y servicios cuando contemos con el consentimiento aplicable o con otra habilitación legal válida. El titular podrá revocar en cualquier momento su consentimiento para fines comerciales, sin afectar la licitud del tratamiento previo ni las comunicaciones estrictamente necesarias para la ejecución del servicio contratado.

El Sitio Web puede utilizar cookies propias y de terceros con finalidades técnicas, funcionales, de seguridad, medición o mejora del servicio. Las cookies estrictamente necesarias permiten el funcionamiento básico del sitio. Las cookies no esenciales, cuando corresponda, podrán ser gestionadas por el usuario desde el banner o panel de configuración que implemente el Sitio Web o desde las preferencias de su navegador.

La desactivación de ciertas cookies puede afectar el funcionamiento de determinadas funcionalidades del Sitio Web. La práctica de diferenciar cookies esenciales y de rendimiento es consistente con políticas públicas peruanas vigentes en sitios estatales.

Adoptamos medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, uso indebido, divulgación o destrucción no autorizada, de acuerdo con la naturaleza de la información y los riesgos del tratamiento. La Ley prohíbe tratar datos en bancos que no reúnan los requisitos y condiciones de seguridad exigibles, y el incumplimiento de medidas de seguridad puede constituir infracción.

No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema, red, transmisión por Internet o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta. En consecuencia, no garantizamos invulnerabilidad total, aunque sí desplegamos medidas razonables y proporcionales conforme a la normativa aplicable.

Toda persona que intervenga en cualquier fase del tratamiento de los datos personales está obligada a guardar confidencialidad respecto de ellos, incluso después de finalizada su relación con el titular del banco de datos, salvo mandato legal o judicial que disponga lo contrario. La obligación de confidencialidad se encuentra prevista expresamente en la Ley y su incumplimiento puede constituir infracción.

El titular de los datos personales puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como los demás derechos reconocidos por la legislación aplicable, mediante solicitud dirigida a [correo de privacidad] con el asunto “Protección de Datos Personales”, adjuntando la información que permita acreditar su identidad y precisar su pedido.

La ANPD reconoce los derechos ARCO y mantiene canales para su tutela. Bajo el Reglamento vigente, los plazos máximos de respuesta son: 8 días para información, 20 días para acceso y 10 días para rectificación, cancelación u oposición, contados desde el día siguiente de la presentación de la solicitud.

Si el titular considera que su solicitud no ha sido atendida conforme a ley, podrá recurrir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

Los servicios ofrecidos en el Sitio Web están dirigidos, como regla general, a personas mayores de edad o a empresas e instituciones que contratan capacitaciones para su personal. Si se tratara de usuarios menores de edad, el registro, contratación o entrega de datos deberá realizarse por su padre, madre, apoderado o representante legal, según corresponda y conforme a la normativa aplicable.

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios, plataformas o servicios de terceros. No somos responsables por las políticas de privacidad, contenidos, medidas de seguridad o prácticas de tratamiento de datos de dichos terceros. Se recomienda revisar sus políticas antes de proporcionarles información.

En caso de incidentes de seguridad que comprometan datos personales, se adoptarán las medidas de contención, evaluación, corrección y, cuando corresponda, las comunicaciones previstas por la normativa vigente. El nuevo Reglamento contempla la comunicación de incidentes a la ANPD en los supuestos aplicables.

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar la presente Política de Privacidad para adecuarla a cambios normativos, regulatorios, tecnológicos, operativos o de negocio. Toda modificación será publicada en el Sitio Web con indicación de su fecha de actualización. La continuidad en el uso del Sitio Web no sustituye el consentimiento cuando este sea legalmente exigible.

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, el usuario puede comunicarse a:
Correo: administrador@academiaoc.com

Última actualización: 27/02/2026